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¿Qué es Resiliencia?
27 febrero de 2017La resiliencia, en términos psicológicos, es la capacidad de una persona para superar circunstancias traumáticas. La Resiliencia Organizacional se entiende como la capacidad una compañía de enfrentar y adaptarse ante situaciones desfavorables. Por ende, no se considera un estado estable sino más bien como una habilidad de la organización. Son muchas las técnicas para modificar, […]
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Desafíos para la inclusión laboral
27 febrero de 2017Hoy en día las empresas se comienzan a transformar en procuradores de impactos positivos en la sociedad y en el medio ambiente, es decir, las compañías no siguen siendo un fin en sí mismas sino que buscan un aporte en lo social. En ese sentido, es necesario avanzar también en la inclusión de personas con […]
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El negocio en manos de un buen Líder
27 febrero de 2017Existen muchas definiciones sobre el tema, pero todas coinciden, en que Liderazgo es la habilidad de una persona para influir en aquellas que lo rodean. Para que exista liderazgo deben existir dos factores; el primero es la necesidad de un líder, esto es ante situaciones de cambio, adaptación, nuevos desafíos, metas, que hacen necesario exista […]
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La magia transformada en un negocio rentable
27 febrero de 2017Lo primero que se viene a la cabeza cuando uno escucha la palabra Disney son hadas, princesas y ese mundo de fantasía lleno de magia. Sin embargo, esta idea de felicidad trae consigo un modelo de negocio que se ha convertido en uno de los más exitosos del mundo y ha permitido que hoy sus […]
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¿Para qué sirve el Neuromarketing?
23 septiembre de 2016Varias veces se ha escuchado hablar de por qué una marca usa un color y no otro o por qué utilizar ciertas palabras para entregar un mensaje, eso es neuromarketing, una disciplina que busca aplicar técnicas desde la neurociencia hacia la investigación del marketing tradicional, para entender lo que ocurre en la cabeza del consumidor […]
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Procesos de mejora para la experiencia del cliente
23 septiembre de 2016La mayor influencia y acelerador de la globalización, sin duda, es la tecnología y con ello el comercio electrónico. Esta tecnología permite que un cliente pueda tener directa relación con el proveedor aún cuando está geográficamente lejos, permitiendo que varios proveedores en el mundo puedan ofrecer el mismo producto a un mismo cliente, sin importar […]
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La Era Digital ya es una realidad en Chile
23 septiembre de 2016La era digital es una realidad mundial que se vive cada día y necesaria de abordar desde todas las perspectivas de la vida diaria. De hecho, en Chile más del 80% de la población usa las redes sociales y en Latinoamérica es el país con mayor número de usuarios de teléfonos inteligentes con un 58%, […]
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Los nuevos ejecutivos que se buscan en Chile
30 agosto de 2016Tendencias Sin duda, que la rapidez del mundo actual hace que las empresas deban adquirir nuevas cualidades y en consecuencia también quienes se incorporen a trabajar a las empresas. Si bien sigue siendo importante contar con una buena presentación en el CV y una entrevista satisfactoria, ya no basta con tener un MBA o el […]
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Caminar los procesos y buscar la eficiencia
30 agosto de 2016Reducción de costos En un mundo donde el mercado es ágil y cambiante que permite una oferta variada gracias a las tecnologías de la comunicación para que llegue a todos, el disminuir o controlar los costos pareciera ser lo único realmente posible de controlar para de las empresas. Lo primero es identificar y clasificar los […]
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El éxito del negocio a través del liderazgo
30 agosto de 2016Equipos de trabajo Entre una de las tantas cualidades que deben tener las organizaciones para su éxito es tener un equipo de liderazgo que pueda hacer frente a los retos que se presentan en un mercado rápidamente cambiante. Primero es necesario tener claro qué es el liderazgo. Éste consiste en la capacidad de una persona […]
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