Lean Thinking: Mejora tus procesos organizacionales en tiempos complejos

Hotel Plaza El Bosque 3 y 4 de Diciembre del 2018

Valores

Individual UF 23 USD 930
Corporativo

3 o más personas

UF 21

USD 846

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CUPOS AGOTADOS PARA EL 3 Y 4 DE DICIEMBRE / NUEVA FECHA 10 Y 11 DE DICIEMBRE

La base del pensamiento Lean es medir y obtener datos de forma contínua para eliminar o corregir aquellas tareas o procesos que no aportan valor al producto final o al cliente final, y para potenciar aquello que sí aporta valor, todo esto con el foco puesto en la mejora contínua.

Ser Lean es crear valor y reducir desperdicio (aquello que no crea valor) con el objetivo de reducir costes y mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad. Podéis estar pensando que esto no es ninguna novedad y que realmente ese es el objetivo de cualquier organización, pero en la práctica no es así. ¿Cuántas tareas de las que se realizan son verdaderamente útiles para el producto final? ¿Cuántas reuniones inútiles o poco productivas se realizan a lo largo de la semana? ¿Cuánto tiempo se pierde realizando tareas repetitivas que se podrían automatizar? ¿Cuánto tiempo se pierde realizando incorrectamente tareas debido a una mala comunicación entre departamentos o cadenas de mando? En algunas empresas el “desperdicio” (cualquier tarea o elemento que consume recursos sin aportar valor) puede llegar al 90% del trabajo realizado.

 

Pocas compañías utilizan la estrategia adecuada para su ejecución y adaptación, considerando que es un cambio cultural de gran impacto. Mejorar los procesos e incluso innovar en ellos se ha transformado en una necesidad para todo tipo de empresas.

Por medio de este curso y sus talleres (learning by doing), se revisarán casos con los que se pretenden derribar los paradigmas que muchas veces dificultan el cambio cultural en la aplicación del Lean Thinking. Hoy en día la aplicación del Lean se expande a todo tipo de procesos, no solamente productivos sino de negocios y administrativos. La aplicación del Lean Office permite expandir su aplicación a todo tipo de industrias incluyendo las de servicios tales como salud, banca, aerolíneas, servicios públicos, etc.

SIEMPRE EXISTE LA POSIBILIDAD DE HACER MEJOR LAS COSAS!

¿QUÉ ES LEAN THINKING? EL PENSAMIENTO AJUSTADO PERMITE VER DESPILFARROS DONDE OTRAS ORGANIZACIONES NO LO VEN Y CREAR VALOR GENERANDO VENTAJAS COMPETITIVAS SUSTENTABLES

 

Objetivo del Curso

Comprender los fundamentos del Lean, cómo gestionar el cambio cultural, definir e implementar de forma efectiva y sostenible un sistema de mejora continua, basado en los principios del Lean Kaizén.

Edward Johns Neumann

Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María USM-Chile, 1990 Master of Science “Integrated Management System”, University of Birmingham, Inglaterra 1993 Diploma en “Advanced Total Quality Management”, Estocolmo, Suecia. 1994. Académico Jornadad Completa Universidad Federico Santa María. Consultor senior internacional. Ha obtenido beca British Council y maestro de excelencia en la USM. Ha ocupado cargo […]

Edward Johns Neumann

DÍA 1

INTRODUCCIÓN AL LEAN MANAGEMENT

  • Evolución histórica.
  • Nuevo entorno post-industrial.
  • Terminología y conceptos básicos del Lean. TPS.

EL ENTORNO JIT (PARTE 1)

  • Lean Thinking. MUDAS.
  • Principios.
  • Push / Pull.

EL ENTORNO JIT (PARTE 2)

  • Gestión de Inventarios.
  • Metas para eliminar desperdicios.
  • Elementos y requisitos del JIT.
  • Taller.

GEMBA KAIZEN (PARTE 1)

  • Kaizen.
  • Trilogía Calidad.
  • Ciclo PDCA.

DÍA 2

GEMBA KAIZEN (PARTE 2)

  • Bases del 6 sigma. DMAIC.
  • 5s.

HERRAMIENTAS DEL LEAN (PARTE 1)

  • SMED.
  • VSM.

HERRAMIENTAS DEL LEAN (PARTE 2)

  • VSM.

EXCELENCIA OPERACIONAL

  • Estudio de casos.

 

El programa será altamente participativo, incluyendo:

  • Contenidos teóricos
  • Ejercicios prácticos
  • Exposición de casos

Beneficios clave

  • Reconocer la importancia que la aplicación de la filosofía Lean tiene en el desarrollo de la organización.
  • Conocer en profundidad los conceptos y herramientas que la filosofía Lean ofrece, con el fin de que posteriormente puedan ser aplicadas en la organización.
  • Permitirá descubrir qué actividades no añaden valor en su organización.
  • Otorgará la capacidad de diseñar los procesos en función del cliente.
  • Permitirá establecer sistemas de mejora continua.

Este programa está dirigido a:

  • Equipos comerciales
  • Equipos de operaciones
  • Equipos de Marketing y Ventas
  • Servicio al Cliente
Hotel Plaza El Bosque 3 y 4 de Diciembre del 2018 2018-12-03 2018-12-04

Valores

Individual UF 23 USD 930
Corporativo

3 o más personas

UF 21

USD 846

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