Elevating Feedback
Valores
Pregunta por valores corporativos para grupos.
Los trabajadores de hoy en día quieren saber cómo lo están haciendo y qué pueden hacer para mejorar. En pocas palabras, quieren información. Sin embargo, las investigaciones muestran que dar feedback sigue siendo uno de los comportamientos de liderazgo más evitados. Muchas veces, los líderes carecen de la confianza, las habilidades y la práctica para proporcionar retroalimentación de manera efectiva
Este programa busca asegurar la transferencia al puesto de trabajo de un conjunto de herramientas que los líderes requieren a fin de asegurar un desempeño exitoso. Proporcionar retroalimentación es una acción clave para los líderes y colaboradores para fomentar la comunicación efectiva.
La participación en este programa incluye una evaluación e informe de preferencias: Cada participante recibirá un informe de su evaluación de preferencias para entender mejor sus necesidades de desarrollo en esta competencia.
Objetivos
- Conocer los últimos hallazgos de la investigación e identificar los beneficios para el líder y la organización de dar feedback efectivo.
- Entender lo que hace la retroalimentación efectiva o no y conocer los dos tipos de feedback: “refuerzo” y “re direccionamiento”, además de constatar como impacta la autoconfianza en la mayor o menor disposición a ofrecerlos.
- Aprender a desplegar el modelo desarrollado por Zenger Folkman Co. F.U.E.L. como base para asegurar a los ejecutivos el desarrollo de conversaciones de retroalimentación efectivas. Descubrir el cómo y el cuándo para proporcionar retroalimentación de refuerzo y reorientación a los colaboradores, pares y supervisores directo.
- Poner en práctica a traves de actividades dinámicas las herramientas y el modelo, para aumentar la confianza en la habilidad de entregar feedback de alto impacto.
- Reflexionar sobre las preferencias individuales y el impacto que tienen las preferencias en la habilidad de dar feedback efectivo.
- Articular un Plan de Desarrollo Individual, destinado a asegurar el correcto despliegue del programa al Rol ocupado en la organización, por cada participante.
Carolina Henning
EXPERIENCIA ACADÉMICA Socia Directora de Leadership Consulting Chile. Cómo Master Coach de Zenger Folkman para las Americas, Carolina es la encargada de entrenar y certificar a todos los coaches ejecutivos en América Latina que trabajan con el modelo de Líder Extraordinario de Zengar Folkman. EXPERIENCIA LABORAL Psicóloga Universidad de Concepción. Master en Dirección de Personas […]
Rodrigo Miguel Rocha
Coach Ejecutivo, Consultor y Profesor. Psicólogo, Máster en Dirección de Personas y Organizaciones por la Universidad Adolfo Ibáñez. Partner de Zenger Folkman Co. para Chile. Especialista en Liderazgo y temáticas ligadas al desarrollo de habilidades directivas. Socio Fundador de BP Consulting y Director Ejecutivo en TCS Group. Profesor del programa de Magíster de Psicología Organizacional (MPO) de […]
