Crisis Management Roadmap

Live Virtual Fechas: 2, 4, 6, 11 y 13 de octubre de 2023

Valores

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Corporativo

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¿Tu organización está preparada para enfrentar situaciones de crisis? Nuestro Executive Development Program Crisis Management, te entregará las habilidades y conocimientos necesarios para liderar en momentos de incertidumbre, como la capacidad de pensar y actuar de manera sistemática, proactiva y creativa. Aprenderás estrategias probadas para identificar, evaluar y mitigar crisis, así como gestionar la comunicación y tomar decisiones clave en situaciones de alta presión.

El objetivo principal de este programa es brindar herramientas a los/as participantes para que sean capaces de ayudar a sus organizaciones a estar mejor preparadas para cualquier crisis que puedan enfrentar.

Ian Mitroff

Se le reconoce como uno de los principales fundadores del campo moderno del manejo de crisis. Tiene una licenciatura, maestría y doctorado en ingeniería y filosofía de la ciencia de los sistemas sociales de UC Berkeley. Es profesor emérito de la Marshall School of Business y la Annenberg School of Communication en USC. Actualmente, es […]

Ian Mitroff
Programa

Día 1: Introducción al Crisis Management

Las diferencias críticas entre el Crisis Management proactivo y reactivo.
Las variables y preocupaciones principales.
Los elementos principales de una auditoría de crisis.

Día 2: Etapas de la crisis

Los principales tipos de crisis.
Actividades principales antes, durante y después de las principales crisis.
Señales de advertencia temprana, control de daños.

Día 3: Escenarios de peor caso

Problemas complicados.
Ninguna crisis ocurre aislada.
El pensamiento sistémico es clave.

Día 4: Integración del MC

Tipos de estrategias de resolución de conflictos .
Cómo alinear las estrategias de resolución de conflictos con las situaciones de conflicto.
Roles de terceros en la gestión de conflictos.

Día 5: Lecciones principales

Identificación y superación de las principales barreras para implementar el manejo de crisis.

A quién va dirigido este programa:

Ejecutivos/as que serán responsables de armar y gestionar programas corporativos en gestión de crisis.
Líderes, gerentes/as generales, directores/as, subgerentes/as o directivos/as de organizaciones.
Project managers, abogados/as y consultores/as.
Ejecutivos/as que pertenezcan a sindicatos o tengan relación constante con sindicatos.
Ejecutivos/as serán responsables de armar y gestionar programas corporativos en gestión de crisis.
Profesionales de relaciones pública y comunicaciones.
Equipos de áreas de Recursos Humanos y profesionales de gestión de riesgos.

Live Virtual Fechas: 2, 4, 6, 11 y 13 de octubre de 2023 2023-10-02 2023-10-13

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