Experiencia del Cliente

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Este programa presenta herramientas y estrategias para gestionar la experiencia de cliente y generar una ventaja competitiva diferenciada para la organización.

Carlos Molina

Experto Certificado en Customer Experience por Strativity Group (NJ, 2008). Su trayectoria profesional lleva más de 15 años vinculada a las estrategias de gestión de clientes, formando parte del equipo de IZO, consultora española líder en Experiencia de Cliente con presencia en España y Latinoamérica. A lo largo de su carrera profesional, Carlos ha colaborado […]

Carlos Molina
Formato Live Streaming Fecha de inicio: 13 de octubre 2021-10-13 2021-10-19

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