Gestión de ventas consultivas en la era digital
Valores
Pregunta por valores corporativos para grupos.
RELACIONES RENTABLES CON CLIENTES CLAVE
Este programa combina marketing relacional, dirección de ventas y liderazgo para mejorar la efectividad comercial en un entorno digital. A través de un enfoque consultivo, aprenderás a priorizar clientes clave, personalizar tu propuesta de valor y generar confianza en cada interacción, ya sea presencial o virtual. Además, explora cómo la digitalización y herramientas como la Inteligencia Artificial están transformando la relación con los clientes, permitiendo la diferenciación y asegurando la rentabilidad a largo plazo.
OBETIVOS DEL PROGRAMA
- Identificar y priorizar clientes estratégicos para maximizar oportunidades.
- Fortalecer y diferenciar la propuesta de valor.
- Desarrollar habilidades para generar confianza y ampliar la red de contactos.
- Mejorar la efectividad en interacciones presenciales y virtuales.
- Cómo la inteligencia artificial generativa apoya en las fases de la relación con clientes.
- Aplicar aprendizajes en un portafolio real y diseñar un plan de acción efectivo.
DIRIGIDO A:
KAM (Key account managers), supervisores de equipos de comerciales, ejecutivos de venta.
ENRIQUE ÁLVAREZ
Enrique tiene más de 20 años de experiencia profesional combinando puestos ejecutivos y de consultor para diversas compañías como Ernst & Young, Accenture, Telefónica, Banco Santander, Eli Lilly, Siemens, Alcatel, entre otros, en Europa y América Latina. Fue Director de Desarrollo de la Fuerza de Ventas de Editorial Planeta Grandes Publicaciones, responsabilizándose por la selección, […]
Fechas: 3, 5, 10 y 12 de junio 2025.
Formato: Live Virtual.