Recursos Humanos

May

2013

Recursos Humanos, pieza fundamental en toda empresa

El departamento de Recursos Humanos se ha convertido en una de las áreas más importantes de toda empresa. Ya no sólo las actividades de Finanzas, Operaciones, Ventas y Marketing definen el éxito de una compañía, el bienestar y relación entre los colaboradores adquiere cada vez más relevancia. Recursos Humanos dejó de ser el área [...]

Abr

2013

Clientes y su protagonismo en toda empresa

La base de toda compañía son los clientes. Las estrategias de negocio, campañas publicitarias y diseño de productos son pensadas en cómo satisfacer a los consumidores y obtener su lealtad. Pero conseguir esto no es sencillo. Ya no basta con entregar servicios que generen una satisfacción momentánea u ofrecer precios medianamente accesibles, lo que [...]

Abr

2013

Seminarium trae a Dave Ulrich a Costa Rica y Perú

Mucho se ha hablado acerca de la importancia del liderazgo. Se han escrito libros, ensayos, se realizan cursos e incluso postgrados para poder ser un líder exitoso, aportando distintos enfoques e ideas para lograrlo. Si bien todos creen tener la respuesta correcta, los conceptos más acertivos son los descritos por Dave Ulrich. El [...]

Mar

2013

El protagonismo de las Cuentas Estratégicas

Nadie puede dudar de que los clientes son la base para toda organización. Por y para ellos se crean productos, perfeccionan servicios, se crean campañas publicitarias y se dedica tiempo y presupuesto para estudiar sus necesidades y preferencias. Pero no todos los clientes son iguales. Existen algunos que son considerados claves debido a que [...]

Mar

2013

Capacitación laboral: un beneficio para la empresa y trabajadores

Los trabajadores son los pilares fundamentales de toda organización. Esto hace que la selección de personal sea un proceso difícil y muchas veces de larga duración, ya que los postulantes deben superar diversas etapas hasta encontrar al más idóneo para el cargo en cuestión. Pero la tarea no termina una vez que el equipo [...]

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