The Disney Way – Experiencia del Consumidor
Valores
Pago anticipado: 780 USD
Pase Corporativo (3 cupos) 740 USD
Pase Corporativo Anticipado 700 USD
Mesa Corporativa (6+) 695 USD
Mesa Corporativa Anticipado 660 USD
“El tiempo y las condiciones cambian tan rápidamente, que debemos mantener constantemente nuestro objetivo concentrado en el futuro.” –Walt Disney
En un mundo en el cual el consumismo se basa cada día más en la confianza que los consumidores tienen con una marca, y en una época en la cual las opiniones y quejas se comparten fácilmente e instananeamente con milliones de personas a través de platafromas digitales, la buena atención al cliente no es solamente el nuevo marketing sino que es indispensable para tener una empresa existosa. Es por esto que Seminarium trae a sus clientes los expertos de atención al cliente más conocidos, más innovadores y más respetados a nivel internacional: Disney.
Jim Cunningham, el Ex – Director de Walt Disney University, expositor internacional y fundador de Mentors International, junto a Facundo de Salterain, autor best-seller de “Loco por las ventas” y creador del portal de ventas más grande en LatAm (todosobreventas.com), presentarán por primera vez en Chile su conferencia: Magical Customer Service The Disney Way:
- Cómo convertir a los clientes en fans
- Cómo crear experiencias inolvidables
- El modo Disney de encantar a los clientes
- Prácticas mágicas para una atención mágica
- Ejemplos prácticos de cómo crear la magia
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Jim CunninghamJim Cunningham
Ex Director de la Universidad de Disney, expositor internacional y fundador de Mentors International.
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Facundo de SalterainFacundo de Salterain
Conferencista motivacional de alto impacto, autor de los libros best sellers “Locos por las Ventas” y “Gerencia Exitosa de Ventas”
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8:15-9:00 |
Registro de asistentes//Coffee y networking | |
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9:00-9:05 |
Bienvenido | |
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9:05-9:30 |
Presentación auspiciador | |
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9:30-11:30 |
Facundo Salterain | |
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11:30-12:00 |
Coffee Break y Networking | |
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12:00-13:30 |
Jim Cunningham | |
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13:30-15:00 |
Almuerzo | |
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15:00-16:30 |
Jim Cunningham | |
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16:30-17:00 |
Cierre y Book Signing (Facundo Salterain) | |
¿A quién se dirige?
Gerentes de Marketing y Marketing Digital, Gerentes Comerciales, Gerentes de Producto, Estrategia de Clientes, Inteligencia Comercial, Comunicación estratégica, Branding, Ejecutivos de Cuenta, Project Managers.
El evento ofrece un gran valor para todos sus participantes. Además de una gran experiencia de aprendizaje, tendrás numerosas oportunidades comerciales para reunirte con líderes de las principales empresas del país, construir alianzas, contratar proveedores y hacer negocios.