Con frecuencia, las empresas aprenden las lecciones equivocadas en los momentos difíciles, y toman cursos de acción que a la larga resultan perjudiciales, debido a que no se preocupan de escuchar a sus clientes. Los tiempos turbulentos ofrecen interesantes oportunidades para las empresas innovadoras. Es un excelente momento para reconectarse con sus clientes y fortalecer sus ventajas competitivas. Esta sesión revisa las maneras en que algunas empresas han aprovechado periodos de recesión para reinventarse e impulsar su crecimiento.
   
   
   
   
   
 
   
 

Profesor de MBA y educación ejecutiva en Babson College.  Sus áreas de especialización incluyen innovación y manejo de tecnología, estrategias emprendedoras para administrar el crecimiento, estrategias de negocio y ejecución. Director de los programas Gestión de Innovación y Liderazgo Emprendedor de HEC, Paris; Dirección de Innovación y Pensamiento Emprendedor, Stockholm School of Economics; y Gestión de Innovación y Emprendimiento Corporativo de ESADE, España.

Consultor internacional para organizaciones como: U.S. Navy, Novartis, Glaxo Smith Kline, Scottish Enterprise, Lucent, Cambridge Technology Partners, EMC, France Telecom, Vivendi, Parametric Technology Partners, The International Group of Department Stores (Switzerland), Boston Scientific Corporation y Fidelity Investments.

Es autor de casos de negocios publicados en medios especializados como: The Sloan Management Review, The Academy of Management Executive, Production and Operations Management Journal, Journal of Business and Management y Journal of Innovative Management.